বর্তমান সময়ে হোয়াটসএ্যাপে নাম্বার ব্যান এর সমস্যা সবচেয়ে বেশি দেখা যাচ্ছে। আপনি কি জানেন কেনো এই সমস্যা হচ্ছে?
বর্তমানে সবচেয়ে বেশি নাম্বার ব্লক এর কারণ হচ্ছে থার্ড পার্টি সফটওয়্যার বা যেকোনো উপায়ে অতিরিক্ত মার্কেটিং মেসেজ পাঠানো। এখন প্রশ্ন আসতে পারে তাহলে আপনি মার্কেটিং মেসেজ পাঠানর কারণে কেন আপনার নাম্বার ব্লক করে দিচ্ছে আমি মার্কেটিং মেসেজ পাঠালে Whatsapp এর সমস্যা কোথায়? Whatsapp মূলত তাদের Whatsapp Business Api এর মাধ্যমে মার্কেটিং মেসেজ পাঠাতে বার বার তাদের কমিউনিটিতে বলে থাকে। Whatsapp Business Api এর মাধ্যমে মার্কেটিং মেসেজ পাঠালে আপনার Whatsapp কখনো ব্যান হবে না ।
এখন প্রশ্ন আস্তেই পারে Whatsapp Business Api কি আর এর মাধ্যমে মেসেজ পাঠালে তাদের লাভ কি?
মূলত Whatsapp ইনকাম করে তাদের এই Business Api দিয়ে অর্থাৎ কাষ্টমারকে যখন আপনি মার্কেটিং মেসেজ পাঠাবেন তখন Whatsapp এখান থেকে চার্জ করে থাকে বা মেসেজ এর জন্য পেমেন্ট নিয়ে থাকে এইজন্য মূলত Whatsapp বর্তমান সময়ে যারা মার্কেটিং মেসেজ অতিরিক্ত পাঠাচ্ছে বা উল্টা পাল্টা টুল ব্যবহার করে মার্কেটিং বা প্রমোশনাল মেসেজ পাঠাচ্ছে তাদের নাম্বার ব্যান করে দিচ্ছে
Whatsapp Business Api এর সুবিধা কি কি?
আচ্ছা এখন বলি Whatsapp Business Api এর কি কি সুবিধা রয়েছে
- Whatsapp Business Api এর মাধ্যমে একই নাম্বার একাধিক টিম মেম্বার ব্যবহার করতে পারবে
- Whatsapp Business Api এর মাধ্যমে আপনার কোন টিম মেম্বার কোন রিপ্লে দিলো সেটা আপনি দেখতে পারবেন
- টিম মেম্বার চাইলে চ্যাট এর পাশে Note রেখে দিতে পারে যাতে করে অন্য টিম মেম্বার যখন সেই মেসেজ এর রিপ্লে দিতে যাবে তখন জেনো নোট দেখে প্রবলেমটা সহজে বুঝে যেতে পারে
- কাষ্টমার এর নাম্বার Save করার হ্যাসেল নেই
- কাষ্টমার বা ক্লায়েন্ট এর নাম আকারে মেসেজে দেখাবে নাম্বার আকারে দেখাবে না যার কারণে সহজে কাষ্টমার ম্যানেজমেন্ট করতে পারবেন
- আনলিমিটেড মার্কেটিং মেসেজ পাঠাতে পারবেন
- কাষ্টমার বা ক্লায়েন্টকে ট্যাগ দিয়ে রাখতে পারেন যার মাধ্যমে এই কাষ্টমার কোন ক্যাটগরির সেটা সহজে বুঝতে পারবেন এবং শুধুমাত্র ওই ক্যাটাগরির কাষ্টমারকে তার্গেট করে মার্কেটিং মেসেজ পাঠাতে পারবেন
- চ্যাটবট তৈরি করতে পারবেন
- অফিস Hour এর বাহিরে হলে অটো রেসপন্স পাঠাতে পারবেন
- welcome মেসেজ পাঠাতে পারবেন
- এছাড়া ব্র্যান্ড ভ্যালু বাড়ানোর জন্য গ্রিন টিক মার্ক নিতে পারবেন
